Para a Opticalia, a dedicação contínua à gestão dos Recursos Humanos é a razão de sucesso e de crescimento da organização.

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Todas as práticas de Recursos Humanos, na Opticalia, têm como objetivo principal garantir que todos os colaboradores estão orientados para o compromisso que move a organização: uma atenção de excelência ao cliente e um serviço de qualidade total.

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Conscientes de que o foco de toda a organização está no cliente final, todas as políticas de formação e de incentivo são desenhadas nesse sentido.

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Sendo a ótica uma área de negócio que requer um elevado nível de profissionalismo e um apurado sentido de responsabilidade, qualquer Colaborador, antes de ser integrado na organização, passa por um período de formação inicial intensivo, por forma a adquirir uma preparação técnico-comercial, que será a base do seu percurso dentro da Opticalia.